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Cómo establecer el cuidado de las relaciones con nuestros clientes

Para vender por Internet, un mercado inagotable en el que la competencia es durísima, resulta fundamental partir de una premisa: cada nuevo cliente es un auténtico tesoro que debe ser mimado, pues debemos conseguir que su relación con nuestra tienda virtual sea lo más estable y duradera posible. En definitiva, nuestro primer objetivo debe centrarse en convertir un mercado tan global como es la Red en otro caracterizado por las relaciones de carácter individual.

Nuestro éxito dependerá en gran medida …

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Internet no es lugar para tímidos

En la vida real, los vendedores más tímidos siempre tendrán la posibilidad de que sea el cliente el que diga «Hola, ¿qué tiene usted para ofrecerme?». Sin embargo, vender por Internet es algo mucho más complejo. En el universo virtual usted necesitará grandes dosis de convicción y atrevimiento para encontrar nuevos consumidores, suministrarles información y venderles los productos y servicios de su tienda virtual online.

Deberá ser usted el que envíe mensajes a los grupos de discusión, el que remita …

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El arte del comercio online: lo bueno, si breve, dos veces bueno

A la hora de crear una tienda on line, resulta fundamental dominar las formas de expresión más eficaces para el entorno en el que nos vamos a mover y que, huelga decir, poco tienen que ver con las que suelen emplearse en los medios de comunicación tradicionales. Igual que no se pueden vender productos dietéticos sin poseer amplios conocimientos sobre el mundo de la nutrición, tampoco se podrá vender por Internet sin dominar previamente el lenguaje en línea.

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Crear una …

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Primeros pasos en la creación de una tienda online en urbeCOM

Cuando nos planteamos iniciar un proyecto en Internet, como puede ser el de crear una tienda y vender nuestros productos, sean los que sean, a través de la red, muchos nos echamos atrás por pensar que se trata de algo demasiado complejo, por lo que hay que pagar mucho dinero o «tarea de informáticos». En la actualidad, ésto ya no es así: gracias a sitios web como urbeCOM, cualquiera, sin conocimientos de programación, puede vender sus productos online …

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