Para rentabilizar nuestra tienda online y sacar el máximo partido no basta sólo con medir a diario las visitas y observar las fluctuaciones de las mismas. Esto es muy importante, claro está, y nos servirá para llevar a cabo nuestra estrategia en cada momento particular: si observamos que un cambio determinado hace subir las visitas o, por el contrario, las baja, podremos actuar en consecuencia. Sin embargo, no hemos de perder de vista una de las grandes realidades de Internet, …
Mes: diciembre 2012
Cómo mejorar nuestra página de fan en Facebook
Se habla mucho de cómo gestionar adecuadamente la página web de una tienda online, cómo mostrar adecuadamente los contenidos, las búsquedas y, por supuesto, facilitar el checkout. Pero tan importante como todo esto es el uso de nuestra página de fan en Facebook. La red social tendrá sus más y sus menos, y puede que cada vez surjan más detractores, pero nadie puede dudar de que todavía se encuentra en cabeza en su terreno. Y para muchas personas …
Escoger una agencia SEO
Para que nuestra tienda online tenga la rentabilidad que deseamos en Internet, es importante que conozcamos a fondo las herramientas SEO y sepamos cómo implementarlas de manera adecuada a nuestro terreno. Se trata de un mundillo cambiante casi a diario (tanto como a Google le apetece ir modificando las reglas del juego), y en el que hay que probar, muchas veces, numerosas estrategias antes de dar con la adecuada. Llevar a cabo una buena labor de community management puede ser …
Los consumidores prefieren la rapidez en las tiendas online
Con la llegada de la Navidad, llega también el momento, como cada año, de analizar cuáles son las tendencias que mostrarán los consumidores. No es noticia ya para nadie que el comercio online sigue creciendo exponencialmente; los compradores prefieren la comodidad que brinda una tienda online que el tener que salir a recorrer mil y un comercios abarrotados de gente. Tiendas tan populares y fiables como Amazon o Play.com (esta última es una de las más conocidas en cuanto …
Consejos para responder a las quejas de los clientes
Uno de los aspectos en los que una tienda online no se diferencia para nada de una física es el relativo a las quejas de los clientes. Tanto en una como en otra debemos tener siempre muy claro que recibiremos protestas; el refrán «nunca llueve a gusto de todos» se aplica sin duda al pie de la letra al ámbito del comercio, y tanto si nuestro trato es exquisito como si cometemos errores, no tardarán en llegar las voces discordantes.…
Cómo hacer un buen elevator pitch de nuestra tienda online
Cuando creamos nuestra tienda online, no sólo tenemos que fijarnos en su concepción como página web o en la estrategia de márketing online que vamos a seguir. Se trata de bases fundamentales, claro está, pero en el fondo también es necesario pensar en el punto final: la rentabilidad. Si queremos que nuestro negocio también funcione y crezca en este sentido, no está de más pensar en el apoyo externo, es decir, en la búsqueda de inversores que quieran aportar capital …
Cómo evitar la «infoxicación» al crear nuestra tienda online
Convertirse en emprendedor es una dura tarea en los tiempos que corren, y más aún si confiamos nuestro negocio a montar un e-commerce, donde inevitablemente nos surgirán más dudas. Tenemos múltiples canales oficiales de información oficiales para nuestra tienda física, pero cuando nos paramos a buscar consejos y ayudas para una tienda online, la cosa cambia.
Algunas reglas serán las mismas, pero otras, sobre todo las que se refieran a las estrategias de márketing online, diferirán por …