En los últimos tiempos Google ha visto en peligro su situación de privilegio dentro de Internet debido al auge de los marketplaces como eBay, Rakuten, Alibaba o Amazon. Así, si los usuarios decidían no usar el motor de búsqueda de Google o no hacían clic en sus enlaces patrocinados para llegar hasta el producto de la tienda online que iban a comprar, sus ganancias irían en descenso. Este hecho ha preocupado seriamente a esta compañía.
Por todo ello, Google lleva tiempo buscando soluciones. Así, para contrarrestar el creciente avance del mundo SEO y los marketplaces, Google ha apostado por el botón “Comprar” que estará junto a los resultados de búsqueda hechos mediante los dispositivos móviles. Se espera que funcione en las próximas semanas. Todo con el objetivo de desbancar a portales online como eBay y Amazon.
Los usuarios que hagan clic en el botón “Comprar” llegarán a una página de Google en la que se verá el producto y desde ella se podrá concluir la compra en la tienda virtual. Asimismo, Google recibe el pago directamente para luego hacer llegar el dinero al vendedor del ecommerce y que éste proceda a la entrega del pedido online. Todo esto demuestra que Google se enfoca hacia el sector de compra y venta online, aunque sin olvidar su función como motor de búsqueda.
Ahora los vendedores de las tiendas online están preocupados pues temen que el botón ‘Comprar’ interrumpa su relación directa con los compradores. A partir de ahora, los minoristas deberán proporcionar datos a Google tanto sobre sus productos online como sobre clientes y, encima, pagar cuando éstos accedan a su página web mediante los resultados de búsqueda. De todos modos, Google ha asegurado que los vendedores podrán recibir información acerca de estas cuestiones en los mismos términos que lo hacía antes.
No obstante, los grandes marketplaces como eBay y Amazon se muestran tranquilos dado que atesoran un as en la manga que les posibilita partir con relativa ventaja pues ya disponen de aplicaciones móviles que pueden guardar la información del cliente para que éste pueda tener una navegación más simple.
En definitiva, los grandes marketplaces, al igual que los pequeños minoristas de tiendas online, se verán afectados en mayor o menor medida una vez que Google haya incluido su botón ‘Comprar’ para todos los dispositivos móviles. Además, los bloggers, los redactores, los especialistas en SEO y otros profesionales saldrán perjudicados. Es decir, Google ha pasado al contraataque y muchos se verán afectados por este nuevo botón “Comprar”.
¿Qué piensas al respecto? ¿Cómo actuarás a partir de ahora?