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¿Por qué estoy perdiendo ventas en mi tienda online?

En el día de ayer comenzamos analizando posibles causas sobre las que puede girar el descontento o desconfianza de un posible cliente ante nuestra tienda online y llevarle finalmente a que no culmine el proceso de compra.

Crear tienda online es un proceso que lleva un tiempo hasta madurarse por completo, y sabemos que este tema preocupa especialmente, por ello es que nos comprometimos a seguir ampliando más la información, por si con ello podemos contribuir a optimizar todo lo …

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Causas por las que podemos perder ventas en nuestra tienda online

Al crear tienda online decidimos entrar de lleno en la era del comercio digital, con millones de usuarios dispuestos a descubrir artículos inusuales, cotidianos, baratos o lujosos, pero que les hagan sentir la cercanía que el e-commerce proporciona al cliente, al ser consciente que a golpe de «click» dispondrá en su domicilio de todo aquello que desea.

El diseño de tienda online exclusivo y personalizado es la base de todo el entramado del comercio electrónico, si bien por nuestra …

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Emplear adecuadamente la encuesta de satisfacción a clientes

Como vimos en nuestra entrada de ayer, interesarnos por la experiencia de nuestros clientes en nuestra tienda online es la mejor manera de poder mejorar. Conocer, además, de manera directa sus opiniones puede ayudar a otros potenciales clientes a decidirse por nuestro negocio antes que por la competencia.

Al crear tienda online debemos tener en cuenta poner en marcha mecanismos que conduzcan a conocer el modo en que nuestros servicios calan en la buena impresión de los consumidores.  Una …

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Encuesta de satisfacción a clientes

Tener una tienda online implica cuidar hasta el mínimo detalle para conseguir unos buenos resultados de ventas que garanticen la permanencia en el mercado digital.  Como vemos a menudo en nuestro blog, crear tienda online requiere de un buen diseño, completamente personalizado y que represente el estilo de la marca, además de aportar un buen catálogo de productos con el que nuestros clientes puedan ver cumplidas sus expectativas.

El sector al que pertenecemos, la frecuencia con la que …

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Los plazos de respuesta en tiendas online

Hoy en día, como vemos a diario en nuestro blog, no es difícil (y ni mucho menos caro) crear tienda online con la que poder iniciar una actividad comercial que nos permita hacer llegar nuestros productos y servicios a un mayor número de clientes.

Las redes sociales, además, nos pueden ser de mucha ayuda para promocionar mejor nuestro escaparate virtual. Podemos tener un diseño de tienda virtual fantástico, invertir tiempo, esfuerzo y dinero en ganarnos una buena reputación online, rodeándonos …

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Consejos para vender más online

Crear tienda online es bastante sencillo hoy día pero conseguir que tu tienda tenga éxito y puedas obtener algún tipo de beneficio no es tan fácil si tras realizar algunos tipos de promociones o algunas actividades con el fin de que la tienda sea conocida para así lograr que se vendan más productos de la misma.

Existen muchos consejos que te pueden dar para vender más pero lo cierto es que esos consejos no sirven para todas las empresas porque …

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Los temidos gastos de envío

Como sabes cuando se compra por Internet tienes unos gastos que pueden ser mayores o menores dependiendo de la tienda y de los beneficios que te ofrezca. En la mayoría de los casos también el hecho de comprar cierta la cantidad de productos, o de llegar a una cierta cantidad monetaria hace que los gastos de envío puedan salir de forma gratuita.

Sin embargo a la hora de crear tienda online una de las preguntas que puedes hacerte es sobre …

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Siguen aumentando las ventas online

A pesar de la crisis y de que no se vende mucho en las tiendas físicas, de que hay cada vez más tiendas que tienen que cerrar debido a que no consiguen equilibrar los ingresos que tienen con los gastos, lo cierto es que no ocurre eso con las tiendas online que han visto, en lo que va de año, aumentar sus ventas.

Según los datos, en el primer trimestre del año 2012 se superó con creces el número de …

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