Como te hemos comentado con anterioridad, en el ecommerce es muy importante que busques tu público objetivo. Ese público objetivo, puedes encontrarlo en cualquier parte del mundo pero, en países como China, no lo vas a tener tan fácil. Ya habrás oído noticias sobre los bloqueos que el país hace a Google y otro sinfín de Webs pero, estos días nos hemos hecho eco de una noticia verdaderamente llamativa. Debes tener cuidado con los productos que vendes en tu tienda …
Autor: Redaccion
Facebook: herramienta de “Atención al Cliente”
Cuando quieres crear una tienda facebook debes buscar rápidas soluciones para atender las necesidades de tus clientes. Estos días, te hemos hablado de implementar Skype en tu tienda online pero, existe una nueva tendencia que muchas grandes empresas ya están utilizando ¿por qué no probarla? Te estamos hablando de Facebook. Estos días, todos hemos podido leer como Movistar hacía público el uso de Facebook como herramienta de atención al cliente.
Otras compañías centradas en el ecommerce ya la están utilizando …
Skype en tu tienda online II
Hace unos días ya te hicimos una pequeña introducción sobre lo que es Skype y lo que te permite hacer con los posibles clientes que vas a tener si quieres comercio electrónico. Hoy continuamos explicándote aspectos más técnicos para que sepas mucho mejor como utilizarlo. Lo que puedes hacer, antes de incluirlo en tu tienda online es probarlo de manera personal. Cualquier persona que quiera tener Skype debe visitar la página oficial y hacer clic en “Disfruta de Skype” …
Skype en tu tienda online I
Uno de los aspectos más importantes que te hemos comentado con anterioridad a la hora de gestionar un negocio virtual es la de mantener el contacto directo con tus clientes. Cada día es más habitual que un comprador deje de visitar una tienda online que solo le proporciona un formulario de contacto para preguntar algo o quejarse de algún problema con su compra. Una tienda online que quiera ganarse la confianza de sus clientes debe tener como mínimo un teléfono …
Perder fans de tu tienda online en Facebook
Como ya te hemos comentado en ocasiones anteriores, una tienda online implica mucho más que solo el diseño de la misma. Hoy en día es, casi imprescindible que si vas a crear una tienda online, pienses en formar parte de las redes sociales. ¿Y que empresa o persona no forma parte de la “Red de Redes”? Facebook se está convirtiendo por excelencia en una herramienta perfecta para todos aquellos que quieren dar a conocer su empresa o negocio por …
Por qué los clientes no compran en tu tienda online
¿Estás invirtiendo mucho tiempo en la comercialización de tu productos, pero todavía no vendes tanto como le gustaría en tu tienda online? Algunas personas que deciden crear tienda, piensan que las ventas están garantizadas al comenzar su periplo por Internet. Este, es un gran error. Si tu comercialización no está cumpliendo con tus expectativas, es necesario que busques el por qué por el cual tus productos no se venden. De acuerdo que tienes una tienda online pero, ponte …
SEO para los videos que publiciten tu tienda online
Decidiste montar tu tienda y ahora, que la tienes gracias a Urbecom, estás pensando en promocionarla en Internet. Una de las mejores formas de publicitar tu tienda online es mediante la realización de algunos videos. Si tu objetivo es hacer que tus productos sean visibles para los usuarios, entonces es obvio que tendrás que “bucear” por la red a ver que es lo que más se lleva. En el fondo, Internet es como el mundo de la moda, tiene temporadas …
Conocer el punto de equilibrio de los productos de tu tienda online
El punto de equilibrio es ese punto en el que el total de ingresos de un producto/ servicio es igual al coste total. Al principio esto te puede sonar un poco raro pero, si decides crear una tienda online es algo que debes tener en cuenta. En pocas palabras, el punto de equilibrio es donde el coste de fabricación es igual al precio de venta. ¿Qué hace que el punto de equilibrio sea tan importante, sobre todo si quieres crear …