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10 consejos post venta para tiendas online

28-10-2014

Las tiendas online deben preocuparse   por garantizar un compromiso post venta con el cliente online. De este modo, una vez realizada la venta online y entregado el pedido, las tiendas virtuales deben mantener un contacto con sus clientes, respondiendo de manera rápida y eficaz a cualquier imprevisto o incidencia que pueda producirse a posteriori. Os dejo diez consejos a seguir sobre este tema.

 

1º. Canales de comunicación entre la tienda y los clientes

Todo comerciante electrónico debe facilitar la …

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Qué no hacer en una tienda online en verano

índice

Durante el verano llegan las vacaciones, el buen tiempo y las fiestas. Asimismo, las e-commerce llega una época tradicionalmente más relajada y en el que las ventas suelen padecer una ligera  bajada. Pero no hay que resignarse con ese dato.  Se deben pensar estrategias para potenciar la facturación durante el verano. Evitar lo máximo posible la bajada de ventas debe ser uno de los fines  de toda tienda online  en esta época.

 

Encima, se puede dar otro error, …

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Posicionamiento web local para tiendas online

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Hay que tener muy claro que en  Google se busca absolutamente todo y, por lo tanto, es fundamental que una tienda online a nivel local debe aparecer  en Internet. No hay que obviar el posicionamiento web local.

 

Se realiza una búsqueda local cuando alguien usa un motor de búsqueda para encontrar productos o servicios en su área geográfica. En el mundo digital la competencia se ha trasladado  a un nuevo campo de batalla, los resultados que ofrecen …

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Las empresas españolas desaprovechan el potencial del ecommerce móvil

El gasto en ecommerce móvil de los españoles cabe pensar que se estará multiplicando en los últimos años pese a que solo el 15,2% de empresas ofrecen la opción de hacer reservas o pedidos online y solo 9,1% permiten pagar por Internet. Pocas son las empresas que aprovechan el potencial que tienen las compras online y también se está desaprovechando las posibilidades del ecommerce.

Las tablets y smartphones están cada vez más preparadas para un uso habitual de los españoles …

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Cómo ser más productivo para que tu negocio online crezca

Si tu tienda online no va mal aunque sientes que estás desaprovechando un tiempo que te permitiría hacerlo crecer o mejorar, puede que sea el momento en que debes aprender a ser más productivo/a y aprovechar el tiempo.

En primer lugar debes pensar qué es lo que falla, en qué pierdes tiempo “a lo tonto” que podrías aprovechar en otras cosas. Puede ser que porque te estanques en cosas que quieres llevar adelante, porque tienes muchas interrupciones, porque te …

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3 estrategias de marketing online para tu tienda que nunca fallan

Hay 3 estrategias de promoción online que nunca fallan en el ecommerce si se saben aplicar correctamente. Ya las hemos mencionado en alguna ocasión, pero conviene recordar su importancia porque si somos capaces de aplicarlas correctamente todas es muy posible obtener éxito en el mundo online (siempre que la tienda online y la idea sean buenas).

  • Publicidad. Funciona desde el primer momento y es lo que hacen muchas empresas y personas cuando inician su andadura en la red. La publicidad

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5 formas de vender en tu tienda online con tu blog empresarial

El blog empresarial es una excelente herramienta de promoción y posicionamiento web de una tienda online, por lo que es recomendable contar con uno de ellos.

  • Enlazando a la tienda o a alguno de sus productos desde artículos del blog. Si haces artículos interesantes, que no promocionales, dando consejos e indicando novedades, y en ellos nombras alguno de los productos de la tienda enlazando a ellos es posible que alguien se decante por comprar en ese mismo momento lo que

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Diferencias entre black hat seo y white hat seo

 

A la hora de promocionarse, las empresas utilizan diferentes técnicas con el objetivo de conseguir estar lo más arriba posible en los buscadores, en ocasiones sin saber que esto puede no ser duradero si se hacen las cosas mal. Por eso, vamos a comentar las principales diferencias entre el seo White hat y el seo Black hat.

El White Hat Seo consiste en utilizar técnicas legales o lícitas de cara a los buscadores intentando posicionarse mejor pero sin descuidar …

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