A continuación, analizaremos un tipo de tecnología que ha comenzado a aplicarse en los últimos tiempos en modelos de negocio comerciales como las tiendas virtuales online y que pueden erigirse en una herramienta esencial para vender por Internet: los agentes inteligentes, unos sistemas que a menudo actúan como nuevos intermediarios en la economía virtual.
Estos agentes software son programas que operan y observan el entorno que los rodea, desarrollan un conjunto de acciones que constituyen un comportamiento y aprenden de …