Estos días, seguimos poniéndote al día de noticias que nos permiten a todos conocer como está el comercio online en España. Esto es muy importante si quieres unirte al ecommerce. Hoy mismo, hemos visto una noticia en Internet que te puede dar muchos ánimos si quieres crear una tienda online: según un informe hecho público por Octilus.com, el 87,3% de las personas que realizan sus compras a través de Internet, están verdaderamente satisfechos.
Octilus, también se ha centrado …
Ayer ya te comentábamos algunos conceptos que necesitan conocer los clientes que acuden a los negocios online para atender sus necesidades. Como último punto, te comentábamos el tema de la comunicación. Recuerda, si tienes una tienda online o cualquier tipo de negocio, que una buena atención al cliente te puede hacer aumentar las ventas rápidamente. Estar a disposición de tus clientes y mantener una excelente retroalimentación hará que los clientes piensen en volver. Sigamos con las necesidades de los clientes:…
Para cualquier persona, experimentar el verdadero éxito de los negocios online, se traduce en una relación sólida y duradera con los clientes habituales y los clientes potenciales. El primer paso para mantener esta relación debe centrarse en conocer las necesidades de los clientes. Sabiendo qué es lo que necesitan entonces, podrás preocuparte por cubrir esas necesidades mejor que cualquier otro competidor que se pueda localizar fácilmente en Internet. Pero ¿qué suelen necesitar los clientes? Toma nota:
– Ser …
La página de inicio o home, es nuestro escaparate al público en Internet. Alguien que llega a nuestro comercio online, sólo por una primera impresión, puede decidir irse directamente a buscar en otro sitio web los productos que nosotros también vendemos o quedarse en nuestra tienda a ver nuestras ofertas.
Para planificar nuestra página de inicio (la página principal) en un comercio online, debemos preguntarnos: ¿qué nos gusta a nosotros, como compradores, ver en la home de los …
Cuando nos planteamos crear una tienda online, debemos analizar primero quiénes utilizan este servicio y sus motivos, para así ofrecer nuestros productos adecuadamente.
El principal motivo para comprar en comercios online es, para los clientes de los últimos años, la comodidad. De cerca le sigue el segundo gran motivo por el que los compradores se deciden: los precios suelen estar más ajustados, porque, como se evitan muchos intermediarios, se puede competir en mejores condiciones.
En la lista de …
