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Planear la estrategia de Navidad de nuestra tienda online

Ha llegado el momento de que nuestra tienda online se engalane de cara a la Navidad… si es que no lo ha hecho ya. Para conseguir sacar el máximo partido a estas fiestas, sin duda las más importantes en cuanto a ventas en cualquier sector, es importante que empecemos a planificar nuestra estrategia cuanto antes. Las campañas comienzan cada vez antes, por lo que debemos estar muy atentos a lo que prepara nuestra competencia… y, por supuesto, crear nuestra propia …

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Los cupones descuento, una forma de atraer consumidores

Los precios que solemos encontrar en la mayoría de tiendas online dedicadas a un mismo sector no difieren demasiado unos de otros, debido a las necesidades del mercado y a las leyes ineludibles de la compra-venta, por lo que muchas veces resulta inevitable que una tienda online de menor tamaño acabe engullida por las grandes potencias al no ser capaz de competir en este terreno. Además de los mecanismos de SEO de los que hablamos a menudo o las campañas …

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Cómo describir adecuadamente tus productos

Para que los productos de nuestra tienda online resulten llamativos, no basta con poner fotografías a gran resolución y copiar sus características técnicas de manera exhaustiva, aunque éstos sean aspectos imprescindibles. Es muy importante saber cómo describirlos de manera que resulten atrayentes a quien posa la vista sobre ellos. Y es que no debemos olvidar que muchas de las premisas que han regido el comercio tradicional a lo largo de los siglos también funcionan de la misma manera en el …

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Aspectos a tener en cuenta en la campaña de navidad de una tienda online

Como ya hicimos hace un par de días, vamos a ir dándote una serie de pautas por las que puedes dejarte guiar, aplicándolas por completo o adaptándolas a tu propia idea, de cara a iniciar una campaña de navidad exitosa, y con exitosa nos referimos no solo a que te reporte los beneficios económicos que esperas, sino a que también deje un grato recuerdo en tus clientes.

Crear tienda online puede suponer adaptarse a épocas de ventas un …

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Tienda online, un mismo modo de pensar y actuar

Es curioso como las personas podemos a veces situarnos a un lado u otro dentro de una misma circunstancia.  Podemos quejarnos amargamente de que nuestra tienda online no está consiguiendo la aceptación que buscábamos y, sin embargo, no reparar en que como compradores que somos también nos hemos podido sentir en un momento dado muy incomprendidos y vernos obligados a perder la confianza en el establecimiento.

Todo puede suceder muy deprisa a veces. Contar con un cliente fiel, de muchos …

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Ya es hora de preparar la navidad en tu tienda online

Estamos a principios del mes de noviembre y hace muy poquito que hemos empezado a disfrutar del calor de la chimenea. Todo el verano queda demasiado cerca todavía y en lo único que pensamos es en aclimatarnos a la nueva estación. Ajenos a la vorágine comercial que se avecina, nos ilusionamos con los regalos que probablemente recibiremos, y como consumidores únicamente esperamos que en los comercios se nos seduzca con las más tentadoras oportunidades para ahorrar y con las que …

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¿Por qué un cliente puede devolvernos la mercancía que nos compró?

Al crear tienda online ya somos conscientes del hecho de que los pedidos  no siempre tendrán un camino de ida, a veces el proceso se complica y la mercancía puede volver a su lugar de origen y exigir un nuevo ciclo de envíos.

No siempre es “plato de buen gusto” recibir un aviso de que llega un pedido de vuelta. El disgusto inicial debe ser analizado para conocer, primero, las causas que han provocado finalmente esa decisión. Puede haber diversos …

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Consejos para que tus ofertas funcionen

Una tienda online ha de poder comercializar de forma constante sus productos, sin embargo, para algunos sectores, las ofertas son muy necesarias porque la rotación de sus productos es constante y la variación en su catálogo su tónica habitual.  Sea este o no tu caso, inevitablemente tendrás que plantearte el hecho de lanzar algunas rebajas en determinados artículos ya que las ofertas en una tienda online suelen ser uno de los mayores reclamos para sus clientes.

Hacer ofertas, sí, …

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