Existen muchas formas de atender a los clientes por medio de las redes sociales. Por eso, muchas empresas eligen algunas y otras las prefieren todas para su tienda online. La selección de la forma de atención al cliente seleccionada debe ser seleccionada adecuadamente para ofrecer a los clientes la atención que necesitan.
¿Cómo se puede ofrecer una buena atención al cliente?
- Por vía telefónica. Se ofrece una respuesta inmediata, directa y efectiva. Muchos clientes se sienten más seguros si escuchan