Como usuarios y compradores asiduos en Internet, no cabe duda de que el aspecto de la seguridad es uno de los primeros que miramos en cualquier web, tanto si es conocida como si acaba de llegar al mundillo de las tiendas online. ¿Qué métodos de pago nos permite? Si encontramos el icono de Paypal, por ejemplo, es más que probable que le demos nuestra confianza casi al momento. ¿Están especificados los aspectos añadidos a la seguridad, como la política …
Etiqueta: encuestas
Emplear adecuadamente la encuesta de satisfacción a clientes
Como vimos en nuestra entrada de ayer, interesarnos por la experiencia de nuestros clientes en nuestra tienda online es la mejor manera de poder mejorar. Conocer, además, de manera directa sus opiniones puede ayudar a otros potenciales clientes a decidirse por nuestro negocio antes que por la competencia.
Al crear tienda online debemos tener en cuenta poner en marcha mecanismos que conduzcan a conocer el modo en que nuestros servicios calan en la buena impresión de los consumidores. Una …
Encuesta de satisfacción a clientes
Tener una tienda online implica cuidar hasta el mínimo detalle para conseguir unos buenos resultados de ventas que garanticen la permanencia en el mercado digital. Como vemos a menudo en nuestro blog, crear tienda online requiere de un buen diseño, completamente personalizado y que represente el estilo de la marca, además de aportar un buen catálogo de productos con el que nuestros clientes puedan ver cumplidas sus expectativas.
El sector al que pertenecemos, la frecuencia con la que …