Toda tienda online que quiera cumplir adecuadamente con la máxima de «estar presente en redes sociales» debe hacerse, antes que nada, con los servicios de un buen community manager. Esta figura, que tanto se ha extendido en los últimos años y que parece, a veces, una especie de cajón de sastre donde tiene cabida cualquier persona con un mínimo conocimiento de Internet, debe aportar habilidad en la gran mayoría de redes sociales que puedan sernos de utilidad, pero sobre todo, …
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Cómo mejorar nuestra página de fan en Facebook
Se habla mucho de cómo gestionar adecuadamente la página web de una tienda online, cómo mostrar adecuadamente los contenidos, las búsquedas y, por supuesto, facilitar el checkout. Pero tan importante como todo esto es el uso de nuestra página de fan en Facebook. La red social tendrá sus más y sus menos, y puede que cada vez surjan más detractores, pero nadie puede dudar de que todavía se encuentra en cabeza en su terreno. Y para muchas personas …
Tienda en Facebook
Como sabes las redes sociales son importantes para comunicarse con los clientes, mantenerlos actualizados sobre las novedades que vas teniendo en tu tienda o llegar a crear un vínculo con ellos. Si bien es cierto que mantener actualizada una red social puede ser difícil y cansado en el día a día, también es cierto que las tiendas que utilizan las redes sociales para entablar una amistad cordial entre cliente presente y futuro tienen más éxito pues las personas se sienten …
Factor más influyente en las mujeres para comprar online: opiniones de amigos y familiares
El comprar por Internet es una actividad que siguen liderando las mujeres, pero dos preguntas surgen para explicar ese liderazgo femenino en el mundo de las compras online: ¿cuál es su conducta, y qué les influye para comprar?
Según los datos de este mes de enero publicados en un libro blanco por Fleishman Hillard, hasta el 50% de las mujeres en 2.011 fueron influidas por amigos y familiares para comprar o no un producto o servicio. Esta …
Las redes sociales no influyen tanto para comprar online y en tiendas físicas
Según el último estudio anual que ha presentado Baynote, la importancia que las redes sociales pueden tener en la capacidad de decisión de los usuarios para comprar un producto no es tan grande, y es que hasta un 80,2% afirma que los contenidos que aparecen en Facebook o Twitter en relación a los productos que quieren comprar no ejercen ningún tipo de influencia respecto a la última decisión que tengan de comprar o no.
El otro 20% de …
Cómo crear tu página de fan en Facebook
Una parte muy importante de la difusión de nuestra empresa que hemos de tener en cuenta proviene de las redes sociales. Ya os hemos mostrado cómo utilizar algunas de las páginas orientadas específicamente al ámbito profesional, e incluso cómo medir y evaluar la mejor manera de realizar promoción en Facebook. Esta red es, precisamente, nos ofrece una de las herramientas más importantes que podemos utilizar: la página de fans. No debemos esperar hasta tener un público consolidado: desde el …
Mide tu eficacia en Facebook gracias a Community Health Score
Cualquier persona que decida entrar en el mundo del ecommerce debe saber que Facebook pasa a convertirse, desde el mismo momento en que la página está colgada en Internet, en una valiosísima herramienta de negocio. Ya no basta con utilizarla para subir las fotos de nuestras vacaciones: debemos aprender cómo gestionar eficazmente el perfil de nuestra empresa, evitando caer en los excesos, en los graves errores de principiante que pueden determinar nuestra trayectoria; y también, claro está, conseguir que …
La geolocalización, ¿cómo utilizarla?
Cualquier usuario de un Smartphone, especialmente si es un iPhone o un modelo con Android, se encuentra hoy en día con que la geolocalización se ha convertido en parte integrante de su vida, o al menos de su uso del teléfono. El término hace referencia a las posibilidades que nos brindan numerosos programas de situarnos en nuestro contexto geográfico a través del GPS, ya sea para guiarnos a través de mapas o para proveernos de una …