Una de las obligaciones que se debe asumir al tener una tienda online, o cualquier negocio en Internet, es el cumplimiento de la lopd y la lssi.
La lopd es la ley orgánica de protección de datos, mediante la cual los profesionales y empresas que recojan ficheros con datos personales de personas físicas deben inscribir este fichero y tomar todas las medidas necesarias para mantener la seguridad de los datos que contengan.
Además, al recoger los datos se debe informar …
Uno de los aspectos que más ha de preocupar a las empresas que tienen una tienda online es la seguridad en las ventas, ya que muchos usuarios simplemente no compran porque no tienen confianza en las ventas.
Vamos a dar algunos consejos que ayudarán a vender más ofreciendo una mayor confianza:
Un estudio sobre el comercio electrónico en España de IAB Spain, indica que en España hay 11,8 millones de usuarios que hacen sus compras por Internet, lo que supone un 44% de internautas.
Casi la mitad de los internautas españoles ya han experimentado lo que significan las compras en una tienda online. 11,8 millones de usuarios de entre 18 y 55 años compran de forma habitual por Internet, de los cuales un 47% son personas entre 30 y …
Crear una tienda online requiere de todo lo necesario para su buen funcionamiento, pero además para garantizar unos mejores resultados es bueno que cuente con herramientas a mayores que le ayuden a conseguir más adeptos.
Aunque son pocas las tiendas que incorporan skype o whatsapp como forma de atención al cliente con los usuarios, ésta es una herramienta realmente efectiva que ofrece una mayor seguridad a los potenciales clientes e implicación con la compra. Por eso, podemos ver cada vez …
La atención al cliente es muy importante en el comercio electrónico, y si bien tiene relevancia, es algo que falla. Los usuarios necesitan saber que hay alguien tras la tienda, y a veces no lo notan.
El comercio electrónico no es una versión básica del comercio en tienda física, sino que debe tener todas las prestaciones que estos últimos ofrecen. E incluso mejor. Hay empresas presenciales que no se preocupan de la atención al cliente, desconociendo que este es un …
Según los últimos datos, el comercio electrónico en España, experimentó una subida significativa en el primer trimestre del 2011. Datos muy buenos, pero que si los comparamos con los datos del comercio electrónico en Europa, son irrisorios. Estamos a años luz de alcanzar los niveles europeos. Pero, poco a poco, seguro que en España el comercio electrónico despegará. urbeCOM crea cada día tiendas online. Negocios online que se crean con mucha ilusión y de una forma muy fácil. Lo importante …
