En ocasiones, si tenemos experiencia en el ámbito comercial, podemos pensar que llevar una tienda online no entraña dificultad; es sólo una traslación de los mismos elementos de nuestra tienda física al mundo de Internet. En algunos casos puede que llevemos razón, pero la mayor parte de las veces debemos tener en cuenta aspectos propios del mundo del e-commerce. Necesidades y pasos que llevan a un usuario a buscar un comercio online determinado y que le harán decidirse por uno …